Términos de servicio

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Última actualización: 24 de agosto de 2026

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1. Acerca de nuestra tienda

Urban Beauty es una tienda de belleza en línea que ofrece productos como labiales, sueros, aceites, productos con retinol y productos para el cuidado de los ojos.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o discontinuar cualquier producto, servicio, precio o característica del sitio web en cualquier momento sin previo aviso.

2. Elegibilidad

Al utilizar este sitio web, usted confirma que tiene capacidad legal para celebrar un acuerdo bajo las leyes que le sean aplicables.

Si usted está comprando productos en nombre de otra persona, confirma que cuenta con el permiso para hacerlo.

3. Productos e información de productos

Realizamos esfuerzos razonables para proporcionar descripciones, imágenes, precios y disponibilidad de productos precisos.

Sin embargo, los colores y la apariencia de los productos pueden variar según su dispositivo o pantalla.

No garantizamos que las descripciones de los productos, las imágenes u otro contenido del sitio web sean siempre completamente precisos, actuales o libres de errores.

4. Precios y pagos

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso.

Los impuestos aplicables, los gastos de envío y otras tarifas pueden añadirse a su pedido cuando sea necesario.

Al realizar un pedido, usted acepta proporcionar información de pago y facturación precisa y completa.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido si sospechamos de actividad fraudulenta, no autorizada o inapropiada.

5. Pedidos

Después de realizar un pedido, usted debería recibir una confirmación de pedido.

Una confirmación de pedido no significa necesariamente que su pedido haya sido aceptado. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido por razones que incluyen la disponibilidad del producto, errores de precio, problemas de pago o sospecha de fraude.

Si cancelamos un pedido después de que el pago haya sido procesado, emitiremos un reembolso correspondiente.

6. Envío y entrega

Los tiempos de envío pueden variar dependiendo del destino, el método de envío, la disponibilidad del producto y circunstancias fuera de nuestro control.

Urban Beauty no se hace responsable de las demoras causadas por las empresas de transporte, aduanas, condiciones climáticas, direcciones incorrectas u otras circunstancias que escapen a nuestro control razonable.

Para más información, por favor revise nuestra Política de envío.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y los reembolsos están sujetos a nuestra Política de reembolso y devolución.

Los productos de belleza y cuidado de la piel que hayan sido abiertos o utilizados pueden no ser elegibles para devolución por razones de salud e higiene, excepto cuando así lo exija la ley aplicable o cuando el producto esté dañado, sea defectuoso o incorrecto.

8. Uso de productos de belleza

Nuestros productos están destinados para sus fines cosméticos o de belleza declarados.

Por favor, lea las etiquetas de los productos, las instrucciones, las advertencias y la información sobre los ingredientes antes de utilizar cualquier producto.

Si tiene inquietudes sobre alergias, sensibilidades o la idoneidad de un producto para usted, consulte a un profesional de la salud antes de su uso.

Urban Beauty no garantiza que un producto produzca un resultado cosmético particular para cada cliente.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo logotipos, texto, gráficos, imágenes, descripciones de productos, diseños y otros materiales, es propiedad de o cuenta con licencia de Urban Beauty, a menos que se indique lo contrario.

Usted no puede copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar el contenido de nuestro sitio web con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

10. Usos prohibidos

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  • Para cualquier propósito ilegal.
  • Para cometer o intentar cometer fraude.
  • Para interferir con la operación o la seguridad de nuestro sitio web.
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  • Para violar cualquier ley o regulación aplicable.

11. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede utilizar servicios de terceros o contener enlaces a sitios web de terceros.

No nos hacemos responsables del contenido, las políticas, la disponibilidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.

El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.

12. Exención de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Urban Beauty proporciona el sitio web y su contenido "tal cual" y "según disponibilidad".

No garantizamos que el sitio web esté siempre disponible, sea seguro, ininterrumpido o libre de errores.

Nada en estos Términos tiene la intención de excluir o limitar los derechos del consumidor que no puedan ser excluidos o limitados legalmente según la ley aplicable.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Urban Beauty no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes que surjan de su uso de nuestro sitio web o de la compra o uso de nuestros productos.

Nada en estos Términos limita la responsabilidad donde dicha limitación esté prohibida por la ley aplicable.

14. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de servicio de vez en cuando.

Cuando se realicen cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de los cambios significa que usted acepta los Términos actualizados.

15. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera Urban Beauty, sujeto a cualquier ley de protección al consumidor obligatoria que le sea aplicable.

16. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos de servicio, por favor contáctenos:

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Correo electrónico: contacturbanbeauty92@gmail.com

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